מוצר התוכנה MegaCenter ממשפחת המוצרים של חברת יעל תכנה ומערכות הוא מוצר מוביל לניהול קמפיינים (campaign management) מרובי ערוצים מול לקוחות.
MegaCenter מציע סוויטת כלי CRM בטכנולוגיה חדשנית ומתקדמת של שירותי רשת
(WEB services).
ארכיטקטורה זו מאפשרת יכולת חיבור למוצרים נוספים ושימוש בממשק דפדפן ידידותי בתחנת הקצה. למערכת MegaCenter קישור לרוב מערכות ה- CTI וכן ממשק טלפוני המאפשר קישור למרכזיות ללא צורך במערכת CTI
MegaCenter פועל במרבית מוקדי ה- call center בישראל וכן אצל לקוחות מובילים המפעילים מוקדי טלמרקטינג מקצועיים.

שם איש קשר: