לקוח פונה אליי עם מחשב שקנה בחו"ל מסוג Lenovo Yoga 900.
התקלה- פיצוץ במסך.
התיקון- החלפת המסך, מאתגר ביותר : I
למה מאתגר? מהסיבה שבעייתי למצוא את המסך בארץ וטכנאי שיבצע את ההחלפה.
החיבור של המסך מעורב עם עוד רכיבים שונים ועבודה לא נכונה עלולה לגרום לנזק גדול יותר.
הלקוח היה על סף ייאוש והתחרט על קניית המחשב מההתחלה.
אחרי עידוד שלי ובדיקה מקיפה של הנושא, גיליתי שספק שלי מחזיק את המסך ויש לי דרך מעולה לבצע את העבודה יפה ונקי כך שהלקוח מקבל את מלוא השירות והיחס המגיעים לו.
ואכן הלקוח בסופי יצא סופר מרוצה ויודע שיש למי לפנות עם בעיות עתידיות במחשב.
מזל טוב ללקוח!!
קומפיוטר מאסטר- המקום בו את/ה מרוויח/ה. במספר טלפון אחד יש גם שירות וגם תמיכה והכי חשוב אוזן קשבת. אז מה תקבלו אצלנו: * תיקון כל סוגי המחשבים * מכירת כל סוגי המחשבים (לא כולל אפל) * שחזור המידע החשוב שלכם * טיפול בגיבוי (שלא צריך יהיה להגיע לשחזור) * ייעוץ ותמיכה טלפונית ואם יש צורך ומתאפשר גם שליטה מרחוק. * הקמה וטיפול בכל סוגי רשתות התקשורת. את כל הטוב הזה תוכלו לקבל אצלכם בבית/עסק או לחילופין במעבדה אצלנו. כך או כך מובטח חיוך ואוירה טובה. - אנחנו מגיעים לרעננה בצפון, נס ציונה בדרום, 10% הנחה לחברי הרשת שלי. שם איש קשר: אורי בן-דב
